Pasos a seguir si me cobran una multa de tránsito que ya fue pagada en Bogotá

En Colombia, un comparendo de tránsito es una notificación formal emitida para que el presunto contraventor se presente ante la autoridad de tránsito debido a la comisión de una infracción. Esta orden puede ser impuesta por una autoridad de tránsito a través de un policía o una cámara al detectar una infracción. 

El propósito de los comparendos es regular la circulación y el comportamiento de los actores viales en las vías públicas o privadas. 

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Sin embargo, se han registrado casos en los que los conductores realizan el pago correspondiente de la multa, pero esta persiste en el sistema como si no se hubiera abonado. Por ello, se explican a continuación las opciones para resolver esta situación: 

Para multas canceladas con cursos efectuados en los Centros de Atención Integral de Bogotá (entidades privadas y ajenas a la SDM), cuya información no esté actualizada en SIMIT y/o la Secretaría Distrital de Movilidad: 

• Diríjase a la oficina del Centro de Atención Integral donde realizó el curso y solicite la actualización. También puede realizar la solicitud mediante el formulario de Radicación de Correspondencia. 

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Para multas canceladas con cursos realizados fuera de Bogotá en Centros Integrales de Tránsito (CIA), organismos de tránsito municipales y/o departamentales, y cuya información no esté actualizada en la plataforma de la Secretaría Distrital de Movilidad: 

• Acuda al Centro de Servicios de Movilidad en la calle 13, situado en la avenida calle 13 # 37-35, con los siguientes documentos: 

- Certificado de asistencia al curso de pedagogía impartido por el CIA u organismo de tránsito correspondiente. 

- Comprobante de pago. 

También puede cargar los documentos mencionados y solicitar la actualización mediante el formulario de Radicación de Correspondencia. 

Las solicitudes de actualización en la plataforma SIMIT se gestionan según la clasificación.