Caos en la compra de boletas para el concierto de Shakira: reportan fallas en los códigos

¿Por qué hay quejas de la preventa de Shakira?

La preventa, que comenzó hoy, está diseñada para permitir a los seguidores registrados en el sitio oficial de Shakira asegurar su lugar en los conciertos antes de la venta general. Aquellos que se inscribieron previamente recibieron un código exclusivo que supuestamente les brindaría acceso a las entradas antes que el público en general. Sin embargo, muchos fans han expresado su descontento en redes sociales, señalando que el código les ha presentado problemas.

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Numerosos usuarios han denunciado que, al intentar utilizar el código proporcionado, la plataforma de venta les muestra el mensaje: “La clave es inválida o ya ha sido utilizada”. Esta situación ha generado un gran revuelo en la comunidad de seguidores, que no solo sienten que se les ha negado la oportunidad de comprar entradas, sino que también cuestionan la organización del evento y la gestión de la venta de entradas.

A alguien le sale este error ? #shakira #eticket @eticket #colombia pic.twitter.com/4TQMYY728n

— Ana María Ramírez G (@anaexiste) October 8, 2024

Las quejas han inundado plataformas como X (anteriormente Twitter), donde los fanáticos han compartido sus experiencias frustrantes. Algunos usuarios reportaron que, a pesar de seguir todas las instrucciones y haber recibido el código por correo, al momento de ingresarlo en la plataforma Eticket, se encontraron con dificultades que les impidieron acceder a la compra de sus entradas.

La situación ha llevado a muchos a exigir respuestas y soluciones, ya que consideran que un evento de tal magnitud debería contar con un sistema de venta más robusto y eficaz. "Es increíble que, después de esperar tanto tiempo, no podamos comprar nuestras entradas debido a problemas técnicos", comentó un seguidor frustrado en un tweet. Otro usuario expresó: "Recibí mi código, pero nunca pensé que no funcionaría. Es decepcionante".

Entonces hicimos fila dos horas y media para entrar y que el código no sirviera! 
Definitivamente pierdo la fé #Shakira 
Entonces el bendito código del mail era igual pa todos? pic.twitter.com/qSH9KUfm0R

— Catherine CalixtoD (@catacalixto) October 8, 2024

Hasta el momento, ni Shakira ni su equipo se han manifestado oficialmente sobre los inconvenientes con los códigos de preventa. La falta de comunicación ha incrementado la inquietud entre los fans, quienes no solo están molestos por los problemas técnicos, sino también por la sensación de que no están recibiendo el apoyo adecuado en un momento tan crucial.

La situación se vuelve aún más crítica dado que hoy es el primer día de preventa y la expectativa por ver a Shakira en vivo es palpable. Su regreso a Colombia después de dos décadas de ausencia en escenarios locales ha generado un gran entusiasmo, que ahora se ve opacado por esta serie de inconvenientes.

WTF #Shakira pic.twitter.com/7gJ1DiBseC

— Javier Linares (@Javierlinaresm) October 8, 2024

La venta de entradas es un aspecto crucial para el éxito de cualquier gira, y en este caso, la demanda es altísima. Shakira se presentará en tres ciudades principales de Colombia: Barranquilla, Medellín y Bogotá. Sin embargo, si los problemas con el código de preventa continúan, es posible que muchos seguidores no logren asegurarse un lugar en lo que promete ser un evento histórico.

Los fanáticos habían estado esperando con ansias la oportunidad de ver a la artista en vivo, y las dificultades con la compra están generando un efecto negativo en la experiencia que deberían disfrutar. "Esto debería ser un momento de celebración, no de frustración. Solo quiero ver a Shakira en vivo", manifestó una fanática en sus redes sociales.