Llamadas de desconocidos en las que le cuelgan inmediatamente, ¿por qué pasa y cómo evitarlas?

Generalmente todos hemos tenido alguna vez una llamada de un desconocido en la que al momento de contestar, cuelgan de inmediato. 

Estas llamadas, que suelen ser molestas para la mayoría de usuarios, se conocen como las llamadas fantasma o spam, con las que se han creado miles de modalidades de robo y estafa como el vishing o el wangiri.

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No obstante, en la mayoría de ocasiones, estas llamadas suelen ser producto de una campaña de telemarketing automática, es decir, la selección de clientes potenciales de un call center dejando un registro de los usuarios que contentas y los que no. 

En este sentido, los que contestan siguen haciendo parte de una base de datos que será tenida en cuenta por los asesores, quienes seguirán llamando a ofrecer productos o servicios. 

¿Cómo evitar estas llamadas?

Estas llamadas suelen ser molestas para los usuarios, quienes incluso reclaman por la hora o el día en el que se hace, pues en algunos casos se reciben llamadas un domingo en la noche. 

Para evitar este tipo de llamadas, se tiene opción de reportar o bloquear los números. 

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1. Entre al menú de su celular e ingrese a 'Ajustes'. 
2. Seleccione 'Bloquear números'. 
3. Active la opción 'Bloquear números desconocidos' o si lo prefiere, puede añadir el número de teléfono que va a bloquear entre los números recientes o contactos.
4. Para el caso de iPhone, podrá silenciar este tipo de contactos.