Cali amaneció sin agua este sábado 30 noviembre: ¿Qué pasó y cuándo vuelve el servicio?

Este sábado 30 de noviembre, el 70% de Cali amaneció sin agua potable, una situación que generó preocupación entre los ciudadanos de la capital del Valle, quienes acudieron masivamente a las redes sociales para expresarse ante al situación. 

A su turno, la Empresa Municipal de Cali (Emcali) informó que la interrupción del servicio se debió a una falla eléctrica que afectó el funcionamiento de las plantas de tratamiento de Puerto Mallarino y Río Cauca, la cual se produjo desde las 4:15 a.m.

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Fallo eléctrico y suspensión del servicio

De acuerdo con el reporte de Emcali, el corte en el suministro eléctrico paralizó las operaciones de las principales plantas de tratamiento que abastecen gran parte de la ciudad. 

No obstante, a las 7:10 a. m. se logró restablecer la energía, la presurización del sistema aún está en proceso, lo que ha generado que varios sectores aún tengan una baja presión en el servicio.

Las zonas más afectadas incluyen están los barrios ubicados al oriente, sur y norte de la ciudad, donde los residentes han tenido que esperar horas para que el servicio se normalice. 

“El sistema está siendo restablecido de manera gradual para garantizar la disponibilidad de agua a todos los usuarios”, aseguró la gerencia de Emcali en un comunicado.

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Mientras tanto, los equipos técnicos de Emcali trabajan de manera continua para normalizar el servicio en su totalidad. Sin embargo, la empresa advirtió que en los sectores más alejados o de cola de red, el suministro podría tardar hasta tres horas más en estabilizarse completamente.

A su turno, Carlos Enrique Madriñán, gerente de la Unidad Estratégica de Negocios de Acueducto y Alcantarillado de Emcali, declaró: “Durante tres horas, aproximadamente el 70% de Cali estuvo sin agua potable. El fallo eléctrico que sacó de operación las plantas fue resuelto, y a las 7:10 a.m. se reinició el sistema. Estimamos que el suministro se normalice por completo en una hora”.

Los ciudadanos continúan atentos a los avances en la restauración del servicio.