Breadcrumb node

Qué hacer si le desactivan la cuenta de Daviplata

Daviplata tiene una serie de causales, que pocos conocen, para desactivar las cuentas de sus usuarios.

Publicado:
Actualizado:
Sábado, Octubre 21, 2023 - 13:01
Daviplata
Clientes de Daviplata reportan fallas en plataforma tras recibir mensaje sobre bono de 30.000 por 'Reto de Compras'.
Facebook: Daviplata

Las billeteras digitales, como Nequi o Daviplata, son una herramienta sencilla que permite realizar transferencias de dinero a otras cuentas de forma rápida y sin requerir de una cuenta bancaria, a través del celular.

Daviplata es una de las billeteras digitales más utilizadas. Creada como producto derivado de Davivienda, Daviplata es una cuenta de ahorros digital que no requiere de una cuenta bancaria ni tarjeta débito. Por medio de la aplicación, las personas pueden recargar el celular o realizar el pago de servicios públicos, realizar transferencias o realizar retiros de cajeros automáticos.

Le puede interesar: Paso a paso para solicitar un préstamo en Daviplata ¿Cuánto puede pedir?

¿Qué hacer si le desactivan la cuenta de Daviplata?

Por lo general, esto sucede cuando la cuenta de Daviplata se deja de utilizar o permanece inactiva por cierto tiempo. La entidad bancaria explica que son 60 meses en promedio.

“Banco Davivienda considera inactiva una cuenta Daviplata luego de 60 meses de no registrar movimiento; se entenderá por movimiento cualquier operación de depósito, retiro, transferencia (débito o crédito) o consulta de saldo a través de los medios establecidos por el banco”.

Cuando sucede esto, la entidad expresa que los ciudadanos que deseen reactivar la cuenta deberán hacerlo por medio de una solicitud a través de una llamada telefónica con la entidad bancaria. En un periodo de 72 horas, la cuenta será reactivada y no es necesario abrir una cuenta nueva.

Le puede interesar: 4x1.000: ¿Desde qué monto se debe pagar en Daviplata?

Ventajas de las billeteras digitales:

  • Accesibilidad: Es una opción financiera para personas que no tienen una cuenta bancaria tradicional.
  • Facilidad de uso: Es una plataforma fácil de usar que puede ser utilizada por personas de todas las edades y niveles de experiencia.
  • Beneficios: Ofrece una serie de beneficios que pueden ahorrar tiempo y dinero a los usuarios, como transferencias gratuitas, pagos de servicios públicos y recargas de celular

En conclusión, las billeteras digitales son un producto financiero que ofrece una serie de beneficios a las personas que buscan una alternativa accesible y fácil de usar a las cuentas bancarias tradicionales.

 

Fuente:
Sistema Integrado Digital