El 19 de julio iniciará eliminación gradual del cobro de Roaming entre países CAN

Jorge Hernando Pedraza, secretario General de Comunidad Andina (CAN) reveló que el próximo 19 de julio, entrará en vigencia la norma que elimina los costos de roaming internacional entre los países miembro. La eliminación del cobro por este servicio será gradual y se espera que para 2022 llegue a cero.  

La eliminación del cobro por roaming aplicará entre los países de Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, beneficiando a más de 111 millones de habitantes.  

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“A partir de 2022, no habrá una tarifa, plan tarifario o recargo adicional por el servicio de roaming internacional entre los países de la CAN, lo cual representa un beneficio directo para el bolsillo de todos los bolivianos, colombianos, ecuatorianos y peruanos y el cumplimiento del mandato del Acuerdo de Cartagena, que es el mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de la Comunidad Andina”, afirmó Pedraza. 

El secretario señaló que, "el principal beneficio de esta decisión que forma parte de la Agenda Digital Andina, es que los usuarios de los cuatro países podrán acceder al servicio de roaming internacional, que incluye voz, datos y SMS, pagando tarifas similares a las que pagan dentro de su país de origen".  

Sin embargo, aclaró que, "la norma prevé que de aquí a 2022, el costo se reducirá de manera constante hasta llegar a cero en las condiciones tarifarias del mercado mayorista y minorista. Además, incorpora aspectos relevantes en materia de derechos de los usuarios de roaming internacional, en particular en lo referido al acceso a la información, la libre elección del servicio (activación y desactivación), respuesta rápida y eficaz a las solicitudes, quejas o reclamos derivados de la prestación del servicio". 

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La Decisión 854 fue aprobada durante el Tercer Periodo de Sesiones de la Comisión ampliada con los Ministros de Telecomunicaciones de la Comunidad Andina, realizada en Cartagena (Colombia) el pasado mes de febrero.  

“Esta Decisión contribuye al fortalecimiento de los derechos de los ciudadanos andinos a la comunicación, la información, la educación y los servicios básicos de telecomunicaciones y tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), y con ello a dirigir los esfuerzos de los países de la CAN, a cerrar de manera eficaz y efectiva la brecha digital”, indicó Pedraza.