Protocolos para viajar en avión durante la pandemia en Colombia

A partir del mes de septiembre se reactiva el 12 % de la operación aérea doméstica del país. Desde Bogotá se esperan por los menos 14 destinos con seis operaciones por hora en el Aeropuerto Internacional El Dorado y cuatro operaciones por hora, en los demás aeropuertos del país, e incluso, algunos de ellos con restricciones de solo dos operaciones.  

En las diferentes terminales se han dispuesto varias medidas de bioseguridad para garantizar el cumplimiento de los protocolos y evitar los contagios, por lo que, si usted tiene planeado viajar durante la pandemia, deberá tenerlos en cuenta.   

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Antes del vuelo 

De acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Salud, los pasajeros deberán llegar con dos horas máximo de anticipación a la hora prevista de su vuelo, deberá hacer el check-in de manera virtual y tenerlo a la mano, listo para evitar demoras y congestiones a la hora de ingresar a las terminales aéreas. 

Tenga en cuenta que solo en casos excepcionales de pasajeros que no hayan podido realizar su check-in previamente, se le permitirá el ingreso y se le remitirá al módulo de facturación de la aerolínea.

Y sólo ingresará la persona que tomará el vuelo excepto menores de edad o personas que requieran algún tipo de asistencia especial.  

En cuanto al equipaje, los pasajeros solo podrán llevar en cabina una maleta de uso personal, pequeña, que pueda ser guardada debajo. El resto del equipaje debe ser enviado por bodega.  

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Recuerde que debe descargar en su dispositivo móvil la aplicación CoronApp-Colombia y diligenciar los datos que allí se piden, esto les permite a las autoridades tener información de los pasajeros sobre su condición de salud. Además:

• Se hará control de temperatura para todas las personas que ingresan a un aeropuerto y a la llegada de los vuelos. Se usarán termómetros que no conllevan contacto físico   
• Todas las personas, sin excepción, pasajeros y trabajadores que estén en un aeropuerto deberán usar los elementos de protección personal (tapabocas). 
• Los pasajeros que lleguen a las terminales aéreas con el propósito de tomar sus vuelos, una vez verificada su identidad y su pasabordo, deberán dirigirse de inmediato a las salas de abordaje, esto con objetivo de evitar que en las zonas comunes se formen aglomeraciones 
• Los responsables de operar los aeropuertos autorizados durante los pilotos autorizados por los ministerios de Salud y del Interior, garantizarán y harán la desinfección y limpieza de todas las áreas, salas de abordaje, áreas públicas, entre otras, como lo establecen los protocolos de bioseguridad.  
• El abordaje no se iniciará hasta que la aeronave esté totalmente lista para que los pasajeros puedan hacer su ingreso. Se llamará para abordar a los pasajeros de las sillas finales de la aeronave. 
• El registro del pasajero deberá hacerse en el preembarque, sin contacto con el pasabordo físico o electrónico, validándolo visualmente o acercando el pasabordo a la máquina lectora por parte del pasajero.