¿Qué debe hacer para sobrellevar congestiones en aeropuertos durante Semana Santa?

Si tiene algún viaje nacional, debe llegar como mínimo dos horas antes del vuelo para hacer el chequeo y embarque a la aeronave. Para viajes internacionales debe contar con tres horas de anticipación.

Según la Aerocivil, "el tiempo de anticipación requerido contempla lo necesario para el registro, filtros de seguridad, manejo de equipajes y cumplimiento del itinerario".

Así mismo, en el momento del check in es necesario llevar a la mano el impreso de la reserva y documento de identidad para viajes nacionales; para los internacionales debe presentar: tiquete, documento de viaje (pasaporte con los visados pertinentes u otros papeles que exijan los diferentes países Ej., pasado judicial, reserva hotelera, carta de invitación, autorización para la salida de menores, etc.), pago de impuestos de salida del país, carné de vacunas, etc. (Los requisitos de documentación para cada país se los informan en la embajada o consulado correspondiente).

También es importante llevar en su equipaje de mano sus objetos valiosos tales como joyas, portátiles, Ipod, cámaras fotográficas o de video, celulares, medicinas, fórmula médica, entre otros, así como una copia de estos en un lugar seguro para identificarse, bloquear o cancelar esta documentación en caso de extravío o pérdida de los originales.

Según el organismo, es esencial que "cada compañía aérea tenga la potestad de admitir determinado peso, teniendo en cuenta la capacidad de la aeronave. (El equipaje de mano permitido dependerá de las políticas de cada aerolínea, generalmente obedece a las especificaciones de capacidad de las aeronaves)".

Otras de las recomendaciones es que "todo pasajero deberá exhibir el documento de identidad pertinente al momento de su viaje ante la aerolínea y las autoridades que lo requieran".

Una vez se registre en la aerolínea atienda las instrucciones impartidas en el módulo, diríjase a la sala de embarque señalada. No estar oportunamente en la sala de embarque puede implicar la pérdida del vuelo.

Tenga en cuenta...

Si viaja al exterior realice el procedimiento migratorio correspondiente con la suficiente antelación, con esta medida evitará perder el vuelo. (Esté atento a las indicaciones de la aerolínea, pues en casos excepcionales las salas de embarque pueden variar).

Si viaja con niños menores de 12 años lleve a la mano el tiquete aéreo y registro civil o documento de identidad; si es un adulto responsable del menor, además de lo anterior, deberá acreditar la autorización respectiva de ambos padres para el transporte del mismo. Si un menor de edad viaja recomendado, podrá llevar equipaje de mano siempre que lo pueda transportar por sus propios medios y cuidar en todo momento.

"Recuerde, el equipaje de mano está bajo su responsabilidad y custodia, no lo descuide en ningún momento. Si por alguna situación excepcional debe ser enviado a la bodega del avión exija el talón de equipaje o recibo correspondiente y, en lo posible, efectúe una constancia de los objetos de valor que contiene el equipaje", recomendó la Aerocivil.

Las mujeres en estado de embarazo no deben viajar si el periodo de gestación supera el séptimo mes, a menos que este sea estrictamente necesario.

"En todo caso deben presentar certificación médica expedida con 12 (doce) horas de anticipación al vuelo en donde conste que está apta para el viaje y suscribir un documento eximiendo la responsabilidad de la compañía ante cualquier eventualidad que surja de su estado durante el vuelo. (No tener la documentación requerida puede ocasionar la negación del embarque)", señaló el organismo.

No transporte ningún equipaje de personas desconocidas, esta norma es por su seguridad y la de los demás pasajeros.

Según las autoridades, para esta temporada se espera se movilicen cerca de dos millones de pasajeros nacionales e internacionales por la red de los principales aeropuertos del país.

En el caso del Aeropuerto Internacional El Dorado se espera transiten un millón de viajeros en la Semana Mayor que va del 23 de marzo al 2 de abril.

Los principales destinos son Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, San Andrés, Cali, Medellín, Popayán, Pasto y Bogotá y, entre los internacionales, Estados Unidos, México y Panamá.

La Aeronáutica Civil anunció que reforzará, en todos los terminales aéreos, el personal de atención al usuario, con el fin de orientar a los diferentes pasajeros.

También, a través de las redes sociales @AerocivilCol en Twitter y Aerocivil-Col en Facebook se mantendrán informados a los viajeros del estado de los aeropuertos y las operaciones aéreas.

Se recomienda a todos los viajeros que tengan vuelos programados para esta temporada mantener contacto directo con la aerolínea en caso de que se presente algún cambio en los itinerarios.