Superservicios prohíbe cobros adicionales en facturas de servicios públicos

La Superintendencia de Servicios Públicos (Superservicios) emitió la circular 20251000000044 mediante la cual se determina que los cobros adicionales como seguridad no podrán incluirse en la factura que llega hoy en día a los hogares.

“Las empresas que presten servicios públicos domiciliarios, únicamente podrán cobrar tarifas por concepto de la prestación de dichos servicios y de aquellos de que trata la Ley 142 de 1994”, afirma.

Lea también: ICBF denuncia malos tratos a menores de edad deportados desde EE.UU.: “Los levantaban a las tres de la mañana”

Con esta circular, los cobros no asociados a la prestación directa de los servicios publicos domiciliarios deberán estar autorizados previamente de manera expresa y escrita por el suscriptor desde ahora.

El documento emitido por la Superservicios, determina que en las facturas que lleguen a los hogares se deberán desagregar el costo de cada uno de los servicios que se presenten.

“En las facturas en las que se cobren varios servicios, será obligatorio totalizar par separado cada servicio, cada uno de los cuales podrá ser pagado independientemente de los demás con excepción del servicio público domiciliario de aseo y demás servicios de saneamiento básico”, señala.

Asimismo, sostiene que el alumbrado público a nivel nacional puede cobrarse de dos formas: con un concepto adicional en la factura del servicio público de energía eléctrica de los usuarios, así como a través de una sobretasa del impuesto predial.

Lea también: Thomas Greg desiste de la demanda contra el Estado por el caso pasaportes

En cuanto a los servicios de alcantarillado y aseo, este cobro deberá hacerse de manera conjunta con el fin de garantizar el recaudo de la tarifa.

Cabe mencionar que, hace algunas semanas el interventor de Air-e, Edwin Palma había mencionado que en línea con reducir el costo del servicio de energía en la Costa Caribe se busca separar el cobro del alumbrado público y seguridad de la factura.