[Video] Paciente enloqueció y atacó a una trabajadora de la Nueva EPS

El sistema de salud en Colombia genera mucha controversia cuando se habla del tema. Mientras muchos lo defienden a capa de espada y destacan el hecho de que se tenga gran cobertura y, otros cuestionan la calidad del servicio y dicen que muchas personas, especialmente de escasos recursos, no pueden acceder a atención, especialmente en emergencias.

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Y es que según cifras de la Superintendencia Nacional de Salud, en 10 meses de 2023 se presentaron 873.082 quejas contra las entidades promotoras de salud (EPS), tanto subsidiadas y contributivas. Esto significa más de 2.000 quejas al día, una cifra impactante.

En medio de estos debates que muchas veces se dan en redes sociales, las personas comparten videos de situaciones que se presentan en diferentes centros médicos del país diciendo que evidencian los grandes problemas del sistema de salud colombiano.

Precisamente, esta semana un video impactante se ha vuelto viral en las redes sociales, mostrando a un joven paciente agrediendo violentamente a una trabajadora de la Nueva EPS. 

En las imágenes, se observa al agresor arrojando un computador, una impresora y golpeando mesas, mientras empuja a varias personas en medio de un aparente ataque de ira.

El incidente tuvo lugar en las instalaciones de la Nueva EPS en Manizales, generando conmoción entre los usuarios de las redes sociales y la comunidad en general. En el video, se evidencia la situación caótica que se desata cuando el agresor, visiblemente enfurecido, arremete contra el mobiliario de la entidad y agrede físicamente a la trabajadora que intenta calmar la situación.

Afortunadamente, la rápida intervención del personal de seguridad y de otras personas presentes en el lugar logró contener al agresor y proteger a quienes estaban a su alrededor. En minutos, se solicitó la presencia de la Policía para controlar la situación.

Las autoridades policiales llegaron al lugar y, tras una breve confrontación, lograron detener al agresor. Se espera que se tomen medidas legales contra el individuo por sus acciones violentas.

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La Nueva EPS aún no ha emitido un comunicado oficial sobre el incidente en el que aún se desconocen los motivos de la locura del paciente, aunque nada justifica una reacción así.

El video de la agresión en la Nueva EPS