CES 2025: LG lleva a otro nivel la IA con una inteligencia que entiende sus emociones y necesidades

En el marco del CES 2025, uno de los eventos tecnológicos más influyentes del mundo, LG Electronics presentó su innovadora Inteligencia Afectiva, una tecnología que promete transformar la relación entre los usuarios y los dispositivos inteligentes. 

Bajo el lema “Life’s Good 24/7 con Inteligencia Afectiva”, la compañía reveló su visión de experiencias holísticas que integran IA avanzada para ofrecer soluciones más empáticas y personalizadas.

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¿Qué es la Inteligencia Afectiva de LG?

La Inteligencia Afectiva redefine el concepto tradicional de inteligencia artificial al incorporar elementos de empatía y comprensión contextual. Esta tecnología utiliza algoritmos avanzados para interpretar las emociones, el comportamiento y las preferencias de los usuarios en tiempo real, permitiendo una interacción más natural y fluida con los dispositivos conectados.

Según William Cho, CEO de LG, la Inteligencia Afectiva busca integrar la inteligencia artificial en los entornos cotidianos para crear experiencias significativas y prácticas. Esto incluye espacios como el hogar, el automóvil y las oficinas, donde la IA no solo responde a comandos, sino que también anticipa las necesidades del usuario.

Casos de uso: IA en acción

Durante la presentación, LG demostró cómo su Inteligencia Afectiva puede mejorar diferentes aspectos de la vida diaria:

1. Hogar conectado: Los dispositivos equipados con IA afectiva, como los televisores inteligentes de LG, analizan patrones de uso para personalizar recomendaciones. Por ejemplo, si detectan que el usuario tiene problemas para escuchar diálogos en una película, ajustan automáticamente el audio para una mayor claridad.
2. Movilidad inteligente: En los automóviles, la IA monitorea parámetros como señales biométricas y objetos olvidados. Si el sistema detecta estrés antes de una reunión, puede reproducir música relajante o sugerir una ruta alternativa para evitar el tráfico. Además, es capaz de coordinar videoconferencias directamente desde el vehículo si surge un retraso.
3. Espacios comerciales y virtuales: En entornos laborales o de servicio, los agentes de IA afectiva ofrecen soluciones integradas, desde ajustar la iluminación y temperatura hasta recomendar opciones personalizadas para mejorar la productividad.

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Tecnología detrás de la empatía digital

El corazón de esta innovación es LG FURON, un agente de IA que combina modelos generativos avanzados con datos contextuales en tiempo real. Este sistema es capaz de aprender y adaptarse constantemente, proporcionando una experiencia personalizada mientras asegura la protección de los datos personales.

Además, la colaboración estratégica de LG con Microsoft fortalece esta visión al combinar la tecnología de IA de ambas compañías. Por ejemplo, LG ha integrado herramientas de reconocimiento de voz y síntesis de habla de Microsoft en su sistema Self-Driving AI Home Hub, mejorando su capacidad para entender diversos acentos y expresiones.

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En resumen, con la Inteligencia Afectiva, LG Electronics no solo mejora la experiencia tecnológica, sino que también crea un entorno más humano, donde cada interacción se adapta a las emociones y necesidades del usuario. Esta visión no solo redefine el papel de la inteligencia artificial, sino que también allana el camino hacia un futuro en el que la tecnología se convierta en un aliado cercano en todos los aspectos de la vida.