Reconocida empresa de comercio electrónico anunció despidos masivos, ¿qué pasó?
Amazon realizó el recorte de personal en pro de mejorar sus procesos de calidad y eficiencia para mejorar la experiencia del cliente, como empresa.
Informes recientes de Amazon señalan que la compañía ha despedido a algunos de sus empleados de su unidad de negocios de Farmacia. Ante esto, la organización ha informado que solo ha sido un "pequeño número" de miembros del personal de la división Amazon Pharmacy.
Según el portavoz de la empresa, Brad Glasser, el recorte de personal se realizó como parte de un propósito empresarial de mejorar sus procesos de calidad y eficiencia para mejorar la experiencia del cliente, como lo suelen hacer muchas empresas.
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Siendo así, decidieron que se tendrían que ajustar los recursos, por lo que los principales afectados fueron del equipo de Amazon Pharmacy Services, quienes fueron retirados de sus puestos.
Cabe destacar que, según lo revelado por Andy Jassy, CEO de la compañía, se han realizado más de 18.000 recortes de personal en ocasiones pasados, seguido del despido de 9.000 empleados adicionales.
Sin embargo, la empresa del magnate Jeff Bezzos, no es la única que ha reducido su equipo laboral, pues en varias ocasiones pasadas se ha informado de cientos de despidos masivos.
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Frente a esto, los expertos han afirmado que esta manera de despedir a la gente ha tenido un impacto y un cambio significativo en las relaciones públicas de cada empresa, como se pretende que está pasando actualmente en Amazon.